Ao adquirir um eSIM Viaggio, você concorda com os seguintes termos e condições:
1. Compatibilidade do Dispositivo
É de responsabilidade do cliente verificar se seu dispositivo é compatível com a tecnologia eSIM antes da compra. Disponibilizamos uma lista de dispositivos compatíveis em nosso site para auxiliar nessa verificação.
2. Política de Reembolso
Caso seu dispositivo não seja compatível e você já tenha adquirido o eSIM, oferecemos a opção de reembolso. No entanto, será aplicada uma taxa administrativa de R$ 12,00 para cobrir os custos de emissão do eSIM.Para solicitar o reembolso, entre em contato com nosso suporte dentro de um prazo de até 15 dias após a compra.
3. Suporte ao Cliente
Caso tenha dúvidas ou precise de assistência, nossa equipe de suporte está disponível para ajudá-lo.Ao continuar com sua compra, você declara estar ciente e de acordo com os termos acima.